Por Nelly Alfaro
Ensenada.- En el primer cuatrimestre del año, se han efectuado más de 80 gestiones por dificultades con dependencias de salud, de las cuales 6 han sido conciliaciones a través de la Comisión de Arbitraje Médico (CAME) en Ensenada, informó el Coordinador de Conciliación, Ramón Avitia Hernández.
Indicó, que de enero a la fecha las personas atendidas por algún conflicto relacionado con servicios de salud, 22 recibieron orientación, 23 asesorías, 31 gestiones inmediatas y 6 quejas formales.
Avitia Hernández, agregó, que los casos que se presentaron con más frecuencia fueron por problemas odontológicos, citas prolongadas, cirugías con resultados no deseados y exámenes de laboratorio faltantes.
“Ayudamos a la población a solucionar las diferencias que se puedan presentar con su médico u otro prestador de servicios de salud público o privado y tratamos de promover las buenas prácticas”, dijo.
Las quejas, recalcó, pueden ser canalizadas al CAME cuando existan irregularidades en la prestación de servicios médicos tales como inconformidad en la atención médica recibida, negación en la prestación de un servicio, ya sea urgencias, medicina familiar o alguna especialidad y resultados no deseados en procedimientos quirúrgicos.
Para mayor información los interesados pueden acudir a la oficina del CAME ubicada en el 3er piso del Centro de Gobierno del Estado en carretera Transpeninsular Ensenada-La Paz No. 6500, o a los teléfonos 173-3466 y 173-3580 de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas.